وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة Resilient Holdings لوظيفة مسؤول خدمات العملاء

الشروط :

مقر الشركة في أسيوط - ولديها شواغر مسؤول خدمات العملاء للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات إدارة الوقت
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- التعاون مع الفرق
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث السجلات
- الرد على الاستفسارات
- تنظيم الفعاليات

الانشطة الوظيفية

- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.

وظائف مسؤول خدمات العملاء بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة