وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الإبداع التقني عن توفر وظائف شاغرة في قطاع إدارة الأعمال للمساهمة في موظف خدمات بموقع إدكو.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم لديهم القدرة على حل المشكلات لضمان النجاح المستدام.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات تواصل فعّالة أنظمة المعلومات.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم حوافز تنافسية تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها
- مهارات حل المشكلات والاستجابة السريعة للاحتياجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعّال
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات ذات الصلة
- مهارات التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة
- تطوير مهارات التواصل والتعامل مع العملاء بشكل مستمر
- الحفاظ على سجلات دقيقة لمعاملات العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.

القدرات المطلوبة

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.

وظائف خدمات بإدكو - وظائف مصر

وظائف مشابهة