وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الهدف , متوفر اماكن لوظيفة ممثل خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التفكير النقدي
- تنظيم الوقت
- مهارات التفاوض
- التعامل مع الشكاوى
- الاحترافية

المهام:

- تقديم المشورة
- تقديم الدعم
- متابعة الطلبات
- تعزيز العلاقات مع العملاء
- تنظيم الفعاليات

الانشطة الوظيفية

- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك

القدرات المطلوبة

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.

وظائف ممثلي خدمة عملاء بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة