وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشرف جهة التوازن عن عرض فرصة عمل مميزة في عمل التكنولوجيا في موقع الإسكندرية.

نحتاج إلى متميزين في مجالات مناسبة في العمل الجماعي لضمان الوصول للأهداف.

المؤهلات الأساسية هي:
التنظيم وإدارة الوقت, معرفة في التطبيقات التجارية.
مع روح الفريق.
نوفر حوافز مالية للمتميزين وتتضمن إجازات سنوية.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة
- مهارات التواصل الفعال والاستماع النشط
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بناءً على ملاحظاتهم
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة

المهام:

- العمل على تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- معالجة طلبات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش

القدرات المطلوبة

- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة