وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الأجيال لإيجاد شخصيات موهوبة في مجال موظف خدمة عملاء في محافظة الإسماعيلية.

نسعى لجذب يمتلكون مهارات الابتكار لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير الدقيقة
- مهارات التعلم السريع واكتساب المهارات الجديدة
- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتوقعاتهم

المهام:

- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في نظم إدارة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تقديم التدريب والدعم للمستخدمين النهائيين
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات

القدرات المطلوبة

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز

وظائف موظفين في شركة فريدال بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة