وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : البحرين.
اعلنت شركة - الطموح - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : البحرين.
وظائف البحرين - وظائف موظف خدمة العملاء

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية وفعالة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل مهني
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتحسين الخدمات
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة أداء خدمة العملاء.
- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول كيفية تقديم الخدمة الفعالة

الانشطة الوظيفية

- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.

القدرات المطلوبة

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به

وظائف موظفين خدمة العملاء بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة