فرصة عمل كأخصائي نجاح العملاء في شركة رائدة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي نجاح العملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11370 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالآفاق الرقمية للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالقاهرةقم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل
المهارات:
- مهارات تنظيمية لإدارة قاعدة بيانات العملاء وتحديث المعلومات بانتظام- مهارات التواصل الجيد للتفاعل بفعالية مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- مهارات تحليلية لتقييم أداء الخدمات المقدمة وقياس مدى رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتعزيز التواصل وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء لضمان رضاهم واستمرارهم
المهام:
- إعداد تقارير دورية حول نجاح العملاء وتقديم التوصيات للإدارة- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال وسريع
- تحليل الملاحظات الواردة من العملاء واقتراح التحسينات اللازمة بناءً على ذلك
- العمل على تطوير برامج ولاء لتعزيز ارتباط العملاء بالشركة
- التواصل مع العملاء لجمع الملاحظات حول الخدمات وتحسينها بشكل دوري
الانشطة الوظيفية
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
القدرات المطلوبة
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
فرصة عمل كأخصائي نجاح العملاء في شركة رائدة بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب سائق خاص للعمل لدى سيدة أعمال (سائق خاص) - وظائف سيدة اعمال تطلب سائق خاص
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف متخصص في تكنولوجيا المعلومات لدى شركة FLO (متخصص تكنولوجيا المعلومات) - متخصص في تكنولوجيا المعلومات لدى شركة FLO التجارية
- وظائف محلل تجربة عملاء لدى طلبات (محلل تجربة عملاء) - محلل تجربة عملاء لدى طلبات
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
- وظائف حارس أمن لدى أرامكو (حارس أمن) - وظائف حارس امن ارامكو
التقديم على وظيفة فرصة عمل كأخصائي نجاح العملاء في شركة رائدة