وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالآفاق الرقمية للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالقاهرة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة قاعدة بيانات العملاء وتحديث المعلومات بانتظام
- مهارات التواصل الجيد للتفاعل بفعالية مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- مهارات تحليلية لتقييم أداء الخدمات المقدمة وقياس مدى رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتعزيز التواصل وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء لضمان رضاهم واستمرارهم

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول نجاح العملاء وتقديم التوصيات للإدارة
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال وسريع
- تحليل الملاحظات الواردة من العملاء واقتراح التحسينات اللازمة بناءً على ذلك
- العمل على تطوير برامج ولاء لتعزيز ارتباط العملاء بالشركة
- التواصل مع العملاء لجمع الملاحظات حول الخدمات وتحسينها بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية

القدرات المطلوبة

- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.

فرصة عمل كأخصائي نجاح العملاء في شركة رائدة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة