وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر Nexus Innovations عن توفير فرصة عمل جديدة في مجالات إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نحتاج إلى ذوي خبرة يتميزون بـ التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير فرص لتطوير المهارات بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.

وظائف في خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة