وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر القيادة الرقمية عن شغل Positions جديدة في بيئات العمل.

نبحث عن شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة البيضاء.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.

القدرات المطلوبة

- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.

وظائف خدمة عملاء الكويت بالبيضاء - وظائف عمان

وظائف مشابهة