وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر Unified Dynamics عن دعوة للتقديم في تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة الجلفة.

نبحث عن ذوي خبرة لديهم القدرات في إدارة المشاريع لتطوير العمل.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات التحليل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى مستنداتك إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- الاستماع الفعّال
- التعامل مع التكنولوجيا
- التواصل الفعال

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- استقبال استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفريق

الانشطة الوظيفية

- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.

وظائف خدمة عملاء بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة