وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة أخصائي خدمة عملاء بشركة الابتكار المستدام
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- تقديم التقارير
- الدقة في العمل
- حل المشكلات
- التعاون مع الفريق
- الالتزام بالجداول الزمنية

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة
- تنظيم الجداول الزمنية
- متابعة العمليات اليومية
- حل المشكلات الفورية
- التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن

وظائف Customer Service Specialist بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة