وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء المتقدم |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الخبر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13320 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الوفاء المتقدم إن عندها وظائف متاحة في قسم التخصص.نبحث عن شخصيات طموحة للعمل في مسؤول تجربة العملاء في بلاد الخبر.
نتطلع لتوظيف يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.
لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة في, مستوى جيد في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
أيضاً الالتزام لزيادة الإنتاجية.
نحرص على توفير بيئة عمل مريحة بما فيها دورات تدريبية.
إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
المهام:
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء
- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
الانشطة الوظيفية
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
القدرات المطلوبة
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
وظائف مسؤول تجربة العملاء بالخبر - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف مدير مساعد تجربة العملاء (مدير مساعد تجربة العملاء) - مدير مساعد تجربة العملاء لدى Black
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - Senior Manager Customer Experience
التقديم على وظيفة وظائف مسؤول تجربة العملاء