وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة الإبداع مطلوب والتعيين فوري مدير خدمة العملاء بمدينة الخفجي.
وظائف الخفجي و وظائف مدير خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات القيادة
- مهارات التفاوض
- معرفة بخدمة العملاء
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تحسين العمليات
- الحفاظ على رضا العملاء
- التواصل مع الفرق
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.

وظائف مدير خدمة العملاء بالخفجي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة