وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة القيادة المتواصلة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- تنظيم الفعاليات الترويجية

الانشطة الوظيفية

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.

القدرات المطلوبة

- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة