وظائف قطر

وصف الوظيفة

نعلن نحن Pioneer Innovations عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف في خدمات العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف في خدمات العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف في خدمات العملاء - وظائف الدوحة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- المرونة في التعامل مع مختلف العملاء وتلبية احتياجاتهم بطرق مختلفة
- مهارات التحليل لتقييم مستوى الخدمة المقدمة وتقديم تحسينات عند الحاجة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتعزيز التعاون بين الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بطرق احترافية
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد وزيادة الوعي بالمنتجات والخدمات
- متابعة الطلبات والشكاوى المقدمة من العملاء وحلها بشكل سريع وفعال
- استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء لتتبع تفاعلات العملاء بشكل دقيق
- تقديم الدعم المباشر للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول سياسات وإجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.

فيزا موظف في خدمات العملاء للتوظيف بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة