وظائف السعودية

وظائف وكلاء مركز الاتصال

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة وكيل مركز اتصال
اسم المعلن شركة الطموح
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الرياض
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12890 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشرف شركة الطموح عن وجود عرض عمل استثنائية في تخصص الأعمال بمدينة الرياض.

نحن نبحث عن موهوبين في اختصاصات متنوعة في التسويق لتعزيز الأداء.

المهارات اللازمة هي:
مهارات التفكير النقدي, تمكن في الأدوات التقنية.
علاوة على التفاني والالتزام.
نقدم حوافز مالية للمتميزين كما تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مهتمًا أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع ظروف العمل المتغيرة
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمات
- القدرة على التعلم السريع للمنتجات والخدمات لتقديم مشورة دقيقة
- مهارات التعاون مع الفريق لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطرق احترافية وفعالة

المهام:

- إجراء التدريب للموظفين الجدد على أنظمة العمل والإجراءات
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها في الوقت المناسب
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة والمعلومات المطلوبة بشكل فعال
- تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في استخدام الأنظمة والتطبيقات
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم تجربة خدمة متكاملة


الانشطة الوظيفية

- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.

وظائف وكلاء مركز الاتصال بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة



Ads





التقديم على وظيفة وظائف وكلاء مركز الاتصال