وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها Sphere Edge
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء ثانوية للتوظيف في مدينة الزقازيق
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
- الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء التعامل مع العملاء
- حل المشكلات والشكاوى بشكل فوري
- استخدام أدوات التواصل الفعّال مع العملاء
- العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة

الانشطة الوظيفية

- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.

وظائف خريجي الثانوية في خدمة العملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة