وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الزقازيق - بشركة الريادة المستدامة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف اتصالات .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بأخلاقيات العمل
- القدرة على التعامل مع الزبائن
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين رضا العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تقديم خدمات العملاء عبر الهاتف والوسائل الإلكترونية
- متابعة ردود الفعل والتعليقات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية

القدرات المطلوبة

- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.

وظائف موظفين لوظائف شركة اتصالات بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة