وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الأضواء , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الممتازة
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- توضيح المعلومات حول الخدمات
- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.

وظائف شركة اتصالات بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة