وظائف السعودية

وصف الوظيفة

يسرنا التوجهات الرقمية عن توفر وظائف شاغرة في تخصص إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في مدير تجربة العملاء في مكان القيصومة.

نتطلع إلى توظيف شخصيات طموحة ذوي مهارات التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المؤهلات الأساسية هي:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتحقيق النجاح المستدام.

نحرص على تقديم تسهيلات مهنية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على الابتكار
- القدرة على إدارة الأزمات
- فهم احتياجات العملاء
- مهارات التخطيط
- مهارات إدارة الفريق

المهام:

- تحسين العلاقات مع العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- التواصل مع الفرق المختلفة
- تنظيم الفعاليات
- تقييم أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.

وظائف مدير تجربة العملاء بالقيصومة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة