وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد Core Solutions إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص الابداع.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة الكويت.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات التواصل لزيادة الفعالية.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة في, مستوى جيد في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
أيضاً الالتزام لضمان أداء جيد.

عندنا مزايا حلوة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى بشكل هادئ
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض لحل مشكلات العملاء
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة

المهام:

- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- حل المشكلات والشكاوى بطريقة احترافية
- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة

الانشطة الوظيفية

- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة