وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الأفق المفتوح عن توفير فرصة عمل جديدة في تخصصات المبيعات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة الكويت.

نحتاج إلى أفراد مبدعين يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق التميز.

الشروط الضرورية هي:
التفكير التحليلي, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
نحن نقدم مزايا جيدة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة
- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- متابعة حالات العملاء حتى يتم حلها بالكامل
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم
- معالجة الشكاوى بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.

وظائف خدمة عملاء الكويت بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة