وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة المحلة الكبرى - بشركة Urban Insights براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة ممثل خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات تحليلية لحل المشكلات
- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل في بيئة سريعة

المهام:

- متابعة الطلبات وحل أي مشكلات تتعلق بها
- معالجة استفسارات العملاء وشكاواهم بسرعة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعمول بها في الشركة
- تقديم المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات
- ضمان تحقيق مستويات عالية من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.

القدرات المطلوبة

- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.

وظائف ممثل خدمة عملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة