وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة المسايل.
اعلنت الصدارة الرقمية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- مهارات إعداد التقارير اليومية وتوثيق الحالات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط العمل لتلبية الطلبات المتزايدة

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- تحسين جودة الخدمة من خلال التفاعل المستمر مع العملاء
- تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.

القدرات المطلوبة

- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بالمسايل - وظائف الكويت

وظائف مشابهة