وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل العالمي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | المقيصرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 710 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة تعلن عنها الأمل العالمي , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيفموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة المكالمات
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات العمل ضمن فريق بشكل فعّال
المهام:
- الالتزام بتحقيق الأهداف البيعية المحددة- تنظيم جداول المكالمات اليومية
- توثيق البيانات في نظام إدارة العملاء
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء بشكل صحيح
- متابعة الحالات المفتوحة حتى الحل
الانشطة الوظيفية
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
القدرات المطلوبة
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بالمقيصرة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين جمارك توظيف نساء (موظف جمارك) - وظائف وظائف الجمارك توظيف نساء للمواط
- وظائف في شركات التأمين الإسلامية (موظف تأمين) - شركات التأمين الإسلامية في الكويت
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظفين استقبال أحد رفيدة (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف استقبال أحد رفيدة
- وظائف موظفين لدى ارامكس في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف موظفين اعلان توظيف لدى روضة ومدرسة (موظف روضة) - وظائف موظفين اعلان توظيف لدى روضة ومد
التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات