وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشرف جهة التوجهات الرقمية عن وجود وظيفة شاغرة مطلوبة في قطاع الأعمال بمنطقة القاهرة.

نحتاج إلى ذوي خبرة مناسبة في التسويق لتعزيز الأداء.

المؤهلات الأساسية هي:
التنظيم وإدارة الوقت, مهارات في البرمجيات الحديثة.
أيضًا الرغبة في التعلم.
سوف نقدم تعويضات تنافسية للمتميزين وتشمل برامج تدريبية.

إذا كنت تسعى إلى أن تنضم إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم المساعدة والدعم للعملاء في كل الأوقات
- القدرة على تقديم خدمات ممتازة للعملاء وضمان تجربتهم الإيجابية
- المعرفة بكيفية التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل احترافي وفعّال
- مهارات الإدارة الذاتية لضمان الأداء الجيد دون إشراف مباشر
- القدرة على تقديم الملاحظات البناءة لتحسين العمليات والخدمات المقدمة

المهام:

- متابعة التطورات والاتجاهات في مجال تقديم الخدمات لتحسين الأداء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم لضمان راحتهم أثناء زيارتهم
- متابعة الملاحظات والشكاوى والعمل على حلها بشكل فوري وفعّال
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء الفريق واحتياجات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة

القدرات المطلوبة

- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.

مطلوب موظف خدمات للعمل في مؤسسة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة