وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة Focus Enterprises عن حاجتها الى موظف استقبال شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والتحديات اليومية
- مهارات الحوسبة الأساسية لإدارة المعلومات بكفاءة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول الفورية للزبائن
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والمعلومات لإدارة الاستقبال

المهام:

- استقبال الزبائن وتقديم المساعدة اللازمة عند الوصول
- المساعدة في إدخال بيانات العملاء في الأنظمة المعلوماتية
- تقديم الدعم الإداري عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة
- إدارة جدولة المواعيد وتأكيدها مع العملاء
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.

وظائف موظف استقبال في سيدي بشر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة