وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول Empire Dynamics إن عندها وظائف شاغرة.
نبحث عن أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في محل بدر.
نبغى أشخاص يتقنون حل المشاكل.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت طموح, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- مهارات التحليل
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى
- معالجة الطلبات
- استقبال استفسارات العملاء
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة

القدرات المطلوبة

- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.

وظائف موظف خدمة عملاء ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة