وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Aspire Ventures عن فتح باب التوظيف في مجال عمل التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان بدر.

نبحث عن شخصيات مميزة ذوي مهارات التواصل الفعّال لضمان النجاح المستدام.

المؤهلات الأساسية هي:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة العالية
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للزبائن
- مهارات العمل ضمن فريق
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل

المهام:

- إعداد التقارير الدورية حول أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على سجل دقيق للتفاعلات مع العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بكفاءة
- متابعة تحسين جودة الخدمة المقدمة
- المشاركة في التدريب والتطوير للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز

القدرات المطلوبة

- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.

وظائف خدمة عملاء وتلي سيلز ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة