وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت النجاح عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- الصبر

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- تحديث قواعد البيانات
- إجراء المكالمات الهاتفية
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.

القدرات المطلوبة

- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.

وظائف Chargé de Clientèle بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة