وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الإنجاز
تطلب الشركة ممثل خدمة العملاء للعمل ببوري الغربي
يفضل خبرة في المجال.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تحديث معلومات العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- إدارة شكاوى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.

وظائف ممثل خدمة العملاء ببوري الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة