وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | خيطان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر مهندس خدمة العملاء بخيطان اليوم من الإبداع بمنطقة خيطانالخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة خيطان
المهارات:
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
المهام:
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
الانشطة الوظيفية
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
القدرات المطلوبة
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
وظائف مهندس خدمة العملاء بخيطان - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف مهندس أمن المعلومات (مهندس أمن المعلومات) - وظائف مهندس أمن المعلومات لدى شركة أد
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف مهندس حلول عملاء (مهندس حلول عملاء) - Client Solutions Architect
التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء