وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدّم التفوق الساطع عن مسميات وظيفية متاحة بخصوص الخدمات المالية.

نرغب في جذب موهوبين ذوي خبرة للعمل ضمن فريق موظف مركز اتصال في دبا الحصن.

نسعى لتعيين يتفوقون في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, خبرة في التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- استخدام أنظمة الاتصال
- مهارات الاستماع الفعّالة
- مهارات التواصل
- الالتزام بالجودة
- معرفة بالحاسوب

المهام:

- الحفاظ على جودة الخدمة
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- تحديث قاعدة البيانات
- متابعة رضا العملاء
- تقديم تقارير يومية

الانشطة الوظيفية

- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.

القدرات المطلوبة

- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.

وظائف مركز اتصال بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة