وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر القيادة الساطعة عن دعوة للتقديم بقطاع تكنولوجيا المعلومات لتطوير مؤسسة فرصة عمل معاون خدمة العملاء بمحافظة القاهرة.

نحتاج للمساعدة من موهوبين يمتازون ب في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
وبالتالي، نعرض فرص تدريب وتطوير تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت راغبًا في الانضمام المساهمة في نجاح فريقنا, يرجى تقديم طلبك إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعال
- التعاون مع الفريق

المهام:

- تحديث قاعدة البيانات
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.

القدرات المطلوبة

- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة