وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Trinity Edge , متوفر اماكن لوظيفة منسق خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الصبر
- حل المشكلات
- التفكير النقدي
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- العمل على تحسين الخدمات
- تسجيل بيانات العملاء
- تقديم المعلومات عن المنتجات
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.

القدرات المطلوبة

- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة

وظائف منسقي خدمة عملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة