وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نعلن نحن الريادة الرقمية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال خدمة عملاء - وظائف صفوى .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل احترافي
- مهارات التعامل مع الضغط وتقديم الخدمة بأفضل شكل
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات

المهام:

- تحسين الخدمات المقدمة بناءً على تعليقات الزبائن
- متابعة استفسارات الزبائن والتأكد من تلبيتها
- مراقبة الحالة العامة للزبائن والتفاعل معهم
- استقبال الزبائن وتقديم المعلومات اللازمة لهم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء بصفوى - وظائف السعودية

وظائف مشابهة