وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإنجاز المتجدد عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل في مدينة طنجة.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نستقطب موظف خدمة عملاء للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الممتازة
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم معلومات عن الرحلات
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- ضمان الامتثال للمعايير

الانشطة الوظيفية

- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة