وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الهدف الواضح عن عرض وظيفة شاغرة فريدة في قطاع التجارة بمنطقة عمان.

نحتاج إلى ذوي خبرة مميزة في الإدارة لتحقيق تطلعاتنا.

المؤهلات الأساسية هي:
التنظيم وإدارة الوقت, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
كذلك التفاني والالتزام.
سيتم تقديم مزايا وظيفية للمتميزين بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- مهارات تحليل المشكلات لفهم الأعطال وإيجاد حلول فعالة
- المرونة في التعامل مع تغييرات التكنولوجيا واحتياجات العملاء
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفرق الفنية الأخرى
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة بجودة عالية
- الالتزام بمعايير الجودة وأفضل الممارسات في تقديم الدعم الفني

المهام:

- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لتحسين مستوى الخدمة
- متابعة الشكاوى والملاحظات المقدمة من العملاء لضمان رضاهم
- العمل على تحسين العمليات والإجراءات المتعلقة بالدعم الفني باستمرار
- استقبال مكالمات الدعم الفني والرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي
- تحديث وتوثيق جميع مشكلات الدعم الفني وحلولها في النظام

الانشطة الوظيفية

- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة

موظف دعم فني للتوظيف بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة