وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد الوفاق الرقمي عن حاجتها إلى Employees في بيئات تخصص العمل.

نبحث عن مواهب متميزة للعمل في مسئولة خدمة عملاء في مدينة غياثي.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون Skills الابتكار لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ متطلبات العمل.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.

القدرات المطلوبة

- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بغياثي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة