وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة النجاح الدائم عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بمدينة الريان
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- المعرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الجيدة

المهام:

- متابعة الطلبات
- تحديث بيانات العملاء
- معالجة استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- توفير التغذية الراجعة للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بمدينة الريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة