وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الجذور والتعيين فوري , تطلب مساعد خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مساعد خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مستغانم
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- خدمة العملاء
- مهارات التواصل
- الدقة
- مهارات التفاوض
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحقيق رضا العملاء
- الرد على الاستفسارات
- الحفاظ على السجلات
- تقديم المشورة
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.

القدرات المطلوبة

- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.

وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة