وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظفة كول سنتر للعمل في مسقط
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وموثوقة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- التدريب على المهارات الجديدة المطلوبة في العمل
- إجراء المكالمات الترويجية للمنتجات والخدمات
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للزوار

الانشطة الوظيفية

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك

القدرات المطلوبة

- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل

مطلوب موظفات كول سنتر بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة