وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة اليسر والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في مكناس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة بالمنتجات
- مهارات الاستماع
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات تقنية

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- إعداد التقارير
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا

وظائف خدمة العملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة