وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشكر الطاقات المتجددة تعلن عن حاجتها لموظفين بخصوص العمل المطلوب.

نبغى نوظف شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منوف.

نبحث عن مرشحين يتقنون حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة في, مستوى جيد في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
أيضاً الإبداع لتحقيق نجاح المشاريع.

نضمن تقديم مكافآت زينة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المعرفة ببرامج الحجز والنظم المستخدمة في إدارة العملاء
- مهارات تواصل فعالة لتقديم خدمة استثنائية للعملاء وتحقيق رضاهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على التعلم السريع واكتساب مهارات جديدة تتعلق بالخدمة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى بفعالية واحترافية

المهام:

- العمل على تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم اقتراحات لفريق الإدارة
- المساعدة في تنظيم الفعاليات والتنسيقات اللازمة للأنشطة
- توثيق ملاحظات العملاء والتقارير المتعلقة بتجربتهم مع الخدمة
- استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة احترافية ولطيفة لضمان انطباع جيد
- متابعة رضا العملاء من خلال الاستبيانات أو المحادثات المباشرة

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.

القدرات المطلوبة

- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في فندق بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة