وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل مسئولة خدمة عملاء للعمل في شركة Galaxy Ventures بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في ميت غمر

- خبرات جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل

الانشطة الوظيفية

- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.

القدرات المطلوبة

- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام

وظائف خدمة عملاء عن بعد بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة