وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة المستقبل الرقمي عن إتاحة فرصة وظيفة مميزة للإنضمام إلى فريقنا إذا إذا كنت تسعى في سبيل تحديات جديدة وتحب العمل في أجواء متغيرة فنحن نبحث في مسمى موظف خدمة عملاء للعمل داخل وجدة.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتميز في العمل نسعى لجذب المتقدمين من يمتلكون القدرات والكفاءات المناسبة للتفوق في هذا المهمة في حال أنت تمتلك التجربة والقدرة على الشغل الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في النمو والتطور العملي فإننا نود أن نتلقى منك

تحوي المهام المطلوبة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وبإنتاجية
- التعاون مع الزملاء لتحقيق المهام المحددة
- التعاون في تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة علمية في المجال المتعلق بـ العلاقة
- مهارات تواصل عالية وتمكن على العمل تحت الضغط.
- معرفة ماضية في الاختصاص التوظيف.

إذا إذا كنت مهتمًا بالالتحاق في فريقنا يرجى إرسال سيرتك الملف إلى فريق الموارد البشرية للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في وجدة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة

المهام:

- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل

الانشطة الوظيفية

- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة